Upset Recovery – Vom Flieger in die Wirtschaft

Upset Recovery – Vom Flieger in die Wirtschaft

In den kommenden Monaten werden zahlreiche Fliegerkollegen/innen unverschuldet ihren Arbeitsplatz verlieren und  ihn voraussichtlich sobald nicht wieder einnehmen können. Als Pilot und Mitglied der Flieger-Community unterstütze ich meine Kollegen airlineübergreifend...
Die moderne Fehlerkultur

Die moderne Fehlerkultur

Wer beobachtet, wie ein Pilot seinen Kollegen auf einen Fehler aufmerksam macht, sieht in aller Regel folgendes: Ein ruhiger Hinweis des einen auf den Fehler, eine korrigierende Handlung und ein ebenso ruhiges „Danke“ des anderen. Diese Arbeitsweise ist Bestandteil...